एक युवती द्वारा ऑनलाइन ऑर्डर किए हर्शे के चॉकलेट सिरप की एक सील बंद बोतल में मरा हुआ चूहा मिला और इसका वीडियो तेजी से सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है.
प्रमी श्रीधर नामक युवती ने इंस्टाग्राम पर एक वीडियो के साथ अपना दुखद अनुभव साझा किया. दरअसल, उन्होंने पोस्ट में लिखा, ‘मैनें इंस्टेंट ग्रॉसरी डिलीवरी स्टार्टअप जेप्टो से ब्राउनी केक के साथ खाने के लिए हर्शे का चॉकलेट सिरप ऑर्डर किया था, लेकिन जब मुझे उसमें से बाल के छोटे-छोटे टुकड़े मिले तो मुझे को संदेह हुआ. इसके बाद मैने बोतल के चॉकलेट सिरप को एक डिस्पोजेबल कप में खाली किया तो उसमें से एक मरा हुआ चूहा मिला.’
युवती ने मामले की जांच करने की मांग की
पोस्ट में प्रमी ने यह भी लिखा, ‘दोस्तों कृपया इस बात का ध्यान रखें कि आप क्या खा रहे हैं और बच्चों को कुछ भी बंद बोतल या पैकेट वाली चीज देते समय जांच जरूर करें. यह अत्यंत चिंताजनक और अस्वीकार्य है. कृपया इस मुद्दे का तुरंत समाधान निकालें.’इसके साथ ही प्रमी ने पूरी जांच और आश्वासन की मांग की ताकि ऐसा कुछ दोबारा न हो.
वीडियो देखकर लोग हुए निराश
वीडियो को देखकर कई लोग निराश हुए और उन्होंने जांच की मांग की. एक यूजर ने लिखा, ‘चीज आपके पास सील बंद पहुंची है, इसलिए समस्या ब्रांड के साथ है और डिलीवरी ऐप जेप्टो के साथ नहीं. जेप्टो की आलोचना करने की बजाय हर्शे के खिलाफ शिकायत दर्ज करवाएं.’ एक अन्य यूजर ने लिखा, ‘चूहा केवल एक बोतल में मिला है, लेकिन सोचो कितने लोगों के घर में मरे हुए चूहे के बैक्टीरिया गए होंगे. यह एक गंभीर मामला है.’
कंपनी ने शिकायत की जांच करने को कहा
प्रमी की वायरल वीडियो पर प्रतिक्रिया देते हुए हर्शे ने कंमेंट सेक्शन में लिखा, ‘हमें यह देखकर दुख हुआ. कृप्या हमें इस नंबर 11082163 के साथ बोतल से यूपीसी और विनिर्माण कोड को ग्राहक सेवा केंद्र के ईमेल आईडी पर भेजें ताकि हमारी टीम का एक सदस्य आपकी सहायता कर सके.’बता दें कि हर्शे एक अमेरिकी कन्फेक्शनरी कंपनी है, जो तरह-तरह की चॉकलेट, केक और टोफी बनाती है.
