रायपुर। एक मार्च 2022 से जनशिकायतों के निराकरण की ऑनलाइन व्यवस्था प्रारंभ होगी। आज मुख्यमंत्री भूपेश बघेल ने मुख्य सचिव को निर्देश दिए है.
- सामान्यजन से जुड़े विभागों जैसे राजस्व, पुलिस, विद्युत, स्वास्थ्य तथा नगरीय निकाय से सम्बंधित जनसमस्याओं के समय सीमा में निराकारण की स्थिति की मॉनिटरिंग के लिए बनेगी ऑनलाइन व्यवस्था
- मुख्यमंत्री सचिवालय और मुख्य सचिव के स्तर से होगी जन शिकायतों के निराकरण की स्थिति की ऑनलाइन मॉनिटरिंग
- आम जन के लिये यह सुविधा होगी कि राज्य के किसी भी भाग से वह घर बैठे अपनी समस्या दर्ज करा सके तथा उसे घर बैठे ही समस्या के निराकरबण हेतु की गई कार्यवाही की मिलेगी जानकारी