Technology Desk : आजकल ज्यादातर स्मार्टफोन यूजर्स 5G कनेक्टिविटी वाले मोबाइल का इस्तेमाल कर रहे हैं। टेलीकॉम कंपनियां भी ग्राहकों को तेज इंटरनेट स्पीड और अनलिमिटेड 5G डेटा देने का दावा करती हैं। इसके बावजूद कई बार यूजर्स को 5G नेटवर्क पर भी अच्छी इंटरनेट स्पीड नहीं मिलती। खासकर जब नया 5G स्मार्टफोन खरीदने के बाद भी इंटरनेट स्लो चलता है, तो लोग परेशान हो जाते हैं।
अगर आपके साथ भी ऐसा हो रहा है तो जरूरी नहीं कि आपके स्मार्टफोन में कोई खराबी हो। इंटरनेट की धीमी स्पीड के पीछे नेटवर्क कवरेज से लेकर फोन की सेटिंग तक कई कारण हो सकते हैं। Jio और Airtel जैसी कंपनियों का 5G नेटवर्क इस्तेमाल करने के बावजूद स्पीड कम मिलने की समस्या कई वजहों से हो सकती है। आइए जानते हैं कि 5G फोन होने के बाद भी इंटरनेट स्लो क्यों चलता है और इसे कैसे ठीक किया जा सकता है।
1. आपके इलाके में 5G नेटवर्क कवरेज कमजोर होना
5G इंटरनेट की स्पीड काफी हद तक नेटवर्क कवरेज पर निर्भर करती है। अगर आपके इलाके में 5G टावर दूर है या नेटवर्क सिग्नल कमजोर हैं, तो फोन में 5G दिखाई देने के बावजूद इंटरनेट की स्पीड कम मिल सकती है।
कई बार घर के अंदर, बेसमेंट, लिफ्ट या मोटी दीवारों वाली बिल्डिंग में भी 5G सिग्नल कमजोर हो जाते हैं। ऐसी स्थिति में खुले स्थान पर जाकर इंटरनेट इस्तेमाल करने से स्पीड में सुधार हो सकता है।
2. स्मार्टफोन की नेटवर्क सेटिंग सही नहीं होना
कई बार फोन की गलत नेटवर्क सेटिंग भी इंटरनेट की धीमी स्पीड की वजह बन सकती है। अगर आपके स्मार्टफोन में नेटवर्क मोड केवल 4G पर सेट है, तो 5G नेटवर्क उपलब्ध होने के बावजूद फोन उसका इस्तेमाल नहीं कर पाएगा।
इसके लिए फोन की Settings में जाकर Mobile Network या SIM Settings खोलें। इसके बाद Preferred Network Type में 5G/4G/3G/2G (Auto) का विकल्प चुनें। इससे फोन उपलब्ध नेटवर्क के हिसाब से कनेक्टिविटी चुन सकेगा।
3. एक ही नेटवर्क पर ज्यादा यूजर्स का होना
कई बार किसी खास इलाके में एक साथ बहुत सारे लोग मोबाइल इंटरनेट का इस्तेमाल कर रहे होते हैं। ऐसी स्थिति में नेटवर्क पर लोड बढ़ जाता है और इंटरनेट की स्पीड कम हो सकती है।
खासकर भीड़भाड़ वाले बाजार, रेलवे स्टेशन, स्टेडियम और सार्वजनिक कार्यक्रमों के दौरान यह समस्या देखने को मिल सकती है। ऐसे में कुछ समय बाद दोबारा इंटरनेट इस्तेमाल करने पर स्पीड बेहतर हो सकती है।
- स्मार्टफोन में बैकग्राउंड ऐप्स का ज्यादा डेटा इस्तेमाल करना
आपके फोन में कई ऐप्स ऐसे होते हैं, जो इस्तेमाल नहीं किए जाने पर भी बैकग्राउंड में इंटरनेट चलाते रहते हैं। इनमें सोशल मीडिया ऐप्स, क्लाउड बैकअप, ऑटो अपडेट और फोटो सिंक जैसी सेवाएं शामिल हो सकती हैं।
अगर एक साथ कई ऐप्स बैकग्राउंड में डेटा इस्तेमाल कर रहे हैं, तो इंटरनेट की उपलब्ध स्पीड प्रभावित हो सकती है। ऐसे में फोन की सेटिंग में जाकर Data Usage चेक करें और गैरजरूरी ऐप्स का बैकग्राउंड डेटा बंद कर दें।
- SIM कार्ड और फोन सॉफ्टवेयर की समस्या
कई बार पुराना SIM कार्ड, नेटवर्क से जुड़ी अस्थायी गड़बड़ी या स्मार्टफोन का पुराना सॉफ्टवेयर भी कनेक्टिविटी को प्रभावित कर सकता है। अगर बाकी सभी उपाय करने के बाद भी इंटरनेट स्लो चल रहा है, तो फोन को एक बार रीस्टार्ट करें।
इसके अलावा स्मार्टफोन में उपलब्ध सॉफ्टवेयर अपडेट चेक करें। जरूरत पड़ने पर एयरटेल या जियो के कस्टमर केयर से संपर्क करके अपने नंबर पर 5G सर्विस और नेटवर्क की स्थिति की जानकारी भी ले सकते हैं।
5G इंटरनेट की स्पीड बढ़ाने के लिए क्या करें?
अगर आपके 5G स्मार्टफोन में इंटरनेट की स्पीड कम मिल रही है, तो सबसे पहले नेटवर्क सेटिंग चेक करें। फोन में 5G Auto मोड चालू रखें और कमजोर सिग्नल वाली जगह से बाहर निकलकर इंटरनेट इस्तेमाल करें। इसके अलावा बैकग्राउंड में चल रहे गैरजरूरी ऐप्स बंद करें और फोन को समय-समय पर अपडेट करते रहें।
ध्यान रखें कि केवल 5G स्मार्टफोन होने से हर जगह एक जैसी इंटरनेट स्पीड मिलने की गारंटी नहीं होती। वास्तविक स्पीड नेटवर्क कवरेज, टावर पर लोड, फोन की क्षमता और टेलीकॉम कंपनी की उपलब्ध सेवाओं पर निर्भर करती है।
